在一个企业中，上级经理在非常大程度上代表着公司，对上级经理的不信赖，意味着公司在职员眼中不信赖自己。

信赖和尊重是人际交往的基础。没信赖，就没有效的交流，没有效的交流，工作就做不好，最后企业也就没办法获得好的成效。

要获得职员的信赖和尊重，管理者要掌握做好以下几个方面。

在不信赖的环境中，职员非常难找到归属感，所以他们非常难忠于公司。

管理者只有发自内心地尊重职员，把职员放在平等的地方上，职员才能深刻地感觉到自己是企业必不可少的一部分，感觉到自己遭到尊重和需要，从而激起职员的积极性。

1、把职员当成伙伴，而不是打工者

职员是有血有肉有感情的个体，也是一个企业非常重要的财富。

2、管理者要了解倾听职员的想法

倾听是决策的第一步，也是大家在做出判断之前获得信息最准确、最高效的方法。好的听力是打造常识库和产生新想法的重点一步。但不少管理者不了解也不想听取职员的建议和想法，因此失去了与职员交流建议的机会。

不要以为你给职员发薪资，他就会为你工作。资金有时可以解决不少问题，但不可以代替尊重和理解。

信赖是双向的。领导想要职员信赖自己，就要了解信赖职员，倾听职员的建议，尊重职员，认真倾听职员的声音，提升职员的参与感。他们会用信赖和理解来回报你。

管理者只了解倾听下属的心声，如此他们才会感觉自己遭到了尊重和看重。这里应该注意的是，当管理者否定职员的建议时，也需要向职员讲解了解缘由。

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3、管理者要敢于承认我们的错误


维护一家企业的声誉，就像一个人要维护自己靠谱的形象一样，不要去逃避自己的错误，不要试图掩盖或忽略我们的错误或工作中的失误，而是要勇于承担责任，找到解决方法，从错误中总结经验，努力向前看。

失败其是企业进步的一个必要环节，成功的道理上总会随着着失败。成功的管理者们总是都了解，失败时，找到失败的解决方法比怨天尤人愈加要紧。



4、了解正向勉励

奖励规范的打造，使职员很想为了营业额而努力。薪资的勉励虽然是管理职员非常重要的一部分，但这还不够，由于仅仅只不过薪资的勉励是短暂的，薪资不可以为职员带来更大的满足感。

知错不改，职员才会对管理者失去信赖和尊重。



假如管理者不会尊重和信赖职员，那就是管理上的失败；假如一家公司不尊重职员，职员也自然不会尊重这家企业，所有都是相互的，无人想选择一家不信赖、不尊重职员的公司作为职场的舞台。

假如需要给职员更大的满足感，就需要提供正向勉励，将绩效与勉励挂钩，让绩效更高的职员得到更高的勉励，这将带来更大的示范用途，让职员自我进步，从而企业和职员的一同进步。


公司不尊重职员，也自然不会取得市场的信赖。企业的口碑是需要人传播的，假如连最起码的尊重都办不到，又怎么样在市场上立足？